Términos & Condiciones

El presente es un convenio formal de Términos & Condiciones, entre el CONTRANTE DE SERVICIOS y los representantes de la marca comercial LINEUP DOG.

Las marcas CORICA IAA, y LINEUP CAT, así como sus respectivos dominios (www.coricaiaa.com y www.lineupcat.com), son subdivisiones de LINEUP DOG, y están sujetas a estos mismos términos y condiciones, por lo que al hablar de LINEUP DOG, se incluyen éstas y cualquier otra marca bajo los servicios de LINEUP DOG.

Estos términos & condiciones son redactados en español, idioma de interpretación oficial.

Este convenio se regirá por las siguientes cláusulas:

PRIMERA: SOBRE EL CONTRATANTE DE LOS SERVICIOS

A. Se considera como Contratante del servicio ya sea cualquier persona física, persona jurídica, marca, personal y/o similares, que nos soliciten, adquieran y/o reciban, y/o hayan solicitado, adquirido y/o recibido, cualquiera de los productos y/o servicios, gratuitos y/o pagados, de LineUp Dog y/o que nos brinden y/o faciliten instalaciones y/o espacios para dar los servicios de LineUp Dog , ya sea por alquiler y/o cualquier convenio para recibir y/o permitir brindar los servicios de LineUp Dog, así también cualquiera que promocione y/o ofrezca de forma directa y/o indirecta cualquier servicio y/o producto de LineUp Dog, y es denominado en el presente convenio como: Contratante, El Contratante, Contratante de nuestros servicios, Contratante de los servicios de LineUp Dog, Contratante del servicio, cliente y/o similares.

B. El Contratante de los servicios de LineUp Dog, no podrá rechazar su responsabilidad de los términos y condiciones aquí expuestos en caso alegar ignorancia de este acuerdo, ya que LineUp Dog siempre brinda el acceso a este acuerdo, el cual también se encuentra publicado de forma abierta, permanente y accesible al público en general en nuestro sitio web, o de no leer detenida y detalladamente este acuerdo antes, durante o después de solicitar, acceder y/o utilizar nuestros productos y/o servicios.

C. Si usted incumple los términos y condiciones de LineUp Dog, quedará obligado a resarcir a LineUp Dog según LineUp Dog considere necesario, acorde al grado de afectación que el incumplimiento de este convenio haya causado, cause y/o pudiera causar a LineUp Dog, según LineUp Dog lo determine.

SEGUNDA: SOBRE PRODUCTOS & SERVICIOS

A. El material gratuito que ofrece LineUp Dog es únicamente con fines informativos; LineUp Dog no se hace responsable de la precisión, utilidad o disponibilidad de cualquier información que se transmita o ponga a disposición a través de cualquier medio de comunicación de LineUp Dog; no será responsable por cualquier error u omisión en dicha información.

B. Al solicitar, acceder y/o utilizar nuestros productos y/o servicios, usted acepta y accede a estar obligado por los términos y disposiciones de este acuerdo como Contratante de nuestros servicios. Asimismo, al utilizar estos servicios particulares, usted estará sujeto a toda regla o guía de uso correspondiente que se haya publicado para dichos servicios. Toda solicitud y/o participación en nuestros productos y/o servicios constituirá la aceptación de este acuerdo.

C. Los servicios brindados requieren seguir las debidas indicaciones dadas por el asesor o educador canino correspondiente, por lo que no se pueden garantizar los resultados ni alegar devolución de dinero una vez brindados nuestros servicios.

D. Los seminarios, talleres, charlas, clases grupales y/o similares están sujetas a realización con un cupo mínimo según se determine por parte de LineUp Dog para cada evento y según corresponda el tipo de actividad. En caso de no alcanzar el cupo mínimo se podrá reprogramar el evento en un período máximo de 30 días; si por motivos de fuerza mayor no se puede realizar el evento y ya se han realizado pagos por el mismo, se le compensará devolviendo el monto pagado (en la moneda en que se cobró el seminario) o recibiendo algún servicio de LineUp Dog con un costo similar al que pagó. Si se realiza la actividad, pero no pudo asistir, no se puede alegar devolución de dinero.

E. Si se paga el costo de un servicio y, previo a la realización de este servicio, pero no puede asistir a recibir todo el servicio, podrá reponer dicho servicio en una clase posterior, sin embargo, no se puede alegar devolución de dinero. Además, para los servicios que así lo requieran, nosotros nos reservamos el derecho de admisión, así como el derecho de expulsar de las clases, talleres, cursos y/o similares, a quien se considere necesario para salvaguardar la integridad de todos los miembros y mascotas que participan y/o están involucrados. Si por alguna razón, no puede asistir a alguna sesión que sea grupal, es decir, donde se atienden a varios clientes a la vez, para los servicios compuestos de varias sesiones, el cliente perderá el derecho a recibir dicha sesión.

F. LineUp Dog no posee instalaciones físicas adaptadas para el alojamiento de animales, por lo que en caso de requerir entrenamiento en un espacio físico específico, o requerir servicios de cuido, hotel, guardería, grooming y/o similares, de mascota, se podrá recomendar algún lugar donde el cliente pueda recibir dichos servicios, sin embargo, dichos servicios no competen a LineUp Dog, por lo que no tenemos injerencia ni responsabilidad alguna, sobre servicios de terceros, ni instalaciones de terceros,  y LineUp Dog, no será responsable de cualquier situación que pudiera afectar la vida de la mascota.

G. Cualquier persona que asista a un evento, taller, charla, y/o similar, donde exista la participación de LineUp Dog, deberá respetar todas las condiciones expuestas en los presentes términos & condiciones, así como cualquier otra que corresponda al lugar, persona y/o empresa, donde se imparten dichos eventos. Usted se compromete a cuidar tanto a su mascota, como a cooperar con el orden alrededor, y no alterarlo. Ni LineUp Dog, ni el lugar, persona y/o empresa que realiza dicho evento, fue, es, ni será responsable, de cualquier accidente que pudiera sufrir usted o su mascota. Usted será responsable de la seguridad de su mascota, y garantizar que ni usted ni su mascota, atentará contra la integridad ni física, emocional o de cualquier índole dolosa, de los demás seres vivos, mascotas y personas presentes. En caso de mascotas agresivas, deberán contar con el uso de los implementos requeridos para garantizar la seguridad del público en general, o retirarse si así se le solicita. También se compromete a recoger los desechos dejados por sus mascotas, y evitar la destrucción del entorno.

H. Los productos digitales y/o físicos ofrecidos no están sujetos a devoluciones de dinero.

TERCERA: POLÍTICA DE NEGOCIO

A. LineUp Dog cuenta con profesionales certificados y capacitados para ofrecer nuestros servicios comprometiéndose a brindar el mejor servicio a las mascotas, así como a los Contratantes a quienes se les brinde el servicio con la más alta calidad, educación y los cuidados que dichos servicios requieran.

B. Debido a la naturaleza del negocio se solicita que las mascotas a quienes se les brinda nuestros servicios posean todas las vacunas al día según la edad del animal, y según los requisitos del curso que va a llevar. Así mismo es completa responsabilidad de los Contratantes del servicio cumplir lo anterior, así como de la salud de sus mascotas durante el tiempo que se contraten nuestros servicios. LineUp Dog no se hace responsable de los accidentes o enfermedades que pudieran darse durante este periodo, así como previo o posterior a nuestros servicios.

C. Los resultados de nuestros servicios serán acordes a las capacidades, características y condiciones de cada animal considerando que se trata de un ser biológico único e individual, así también como a las capacidades de manejo, físicas, psicológicas, mentales, de salud, de seguir instrucciones y aplicarlas correctamente, así como otras similares o necesarias, de los propietarios del animal, todos los involucrados en el diario vivir del animal y el entorno del animal.

D. En caso de que LineUp Dog y/o el Educador canino asignado lo considere necesario, se estará solicitando de forma obligatoria: pruebas médicas completas tales como, TSH y T4, sangre, neurológicas, o cualquiera necesaria a realizar con un médico veterinario, como requisito para realizar la terapia con el animal; uso de bozal, cambios de collar, correa y/o así como el uso de otros elementos (que pueden variar según cada caso, y que le serían explicados por el educador canino asignado) de acompañamiento, que deban incluirse durante el trabajo con la mascota. La realización de pruebas médicas y/o adquisición de cualquier material adicional, es total responsabilidad del propietario. En caso de que el propietario no acate ni siga las instrucciones del educador con estas indicaciones, LineUp Dog, estará en potestad de finalizar el servicio y negarse a ofrecer y/o continuar, con la terapia respectiva, y el cliente deberá cancelar el monto que les corresponda por los servicios de LineUp Dog.

F. Para cualquier tipo de servicio a brindar, LineUp Dog, procederá a realizar, y asignar, el programa educativo, que considere más apropiado y/o necesario para la mascota, en base a la información que se tenga de la misma. En caso de que, el propietario quiera un tipo de servicio diferente, pero que LineUp Dog, o el educador canino de LineUp Dog, considere que la petición del cliente no se adapta a las necesidades de la mascota, se le informará al cliente, que debe apegarse al programa que LineUp Dog y/o el educador asignado decidan, de lo contrario, no se le brindará ningún tipo de servicio.

G. En LineUp Dog nos reservamos el derecho de ofrecer, negar, y/o cancelar nuestros productos, servicios, información, convenios, convenios y/o similares, según se considere pertinente por LineUp Dog, ya sea pre o post contratación de estos, en cualquier momento, y LineUp Dog, no estará en obligación de justificar dicha cancelación.

H. El Contratante de los servicios de LineUp Dog no podrá rechazar su responsabilidad de los términos y condiciones aquí expuestos en caso de que deje a las mascotas a quienes se les da el servicio bajo el cuidado de un tercero.

I. Debido a la naturaleza del negocio, y que se trata de atención a animales con comportamientos individuales y únicos, durante la ejecución de los servicios de LineUp Dog, ya sea en presencia o ausencia de sus propietarios, no nos hacemos responsables por cualquier situación que pudieran afectar la salud y/o la vida del animal, por lo que, al recibir cualquier servicio y/o producto de LineUp Dog, el Contratante libra de cualquier tipo de responsabilidad a LineUp Dog. Del mismo modo, cualquiera regalía que el Contratante pudiera recibir de parte de LineUp Dog, nunca significará que LineUp Dog tuvo, tiene o tendrá, responsabilidad alguna en caso de accidente.

J. Dada la naturaleza del negocio, y al tratarse de servicios y productos relacionados con animales, biológicos, únicos e individuales, ni LineUp Dog, ni ninguna de las personas involucradas con la marca, son responsables por acto alguno que cometan las mascotas y/o los propietarios, que se encuentren bajo los servicios de LineUp Dog, directa o indirectamente, entiéndase cualquier tipo de accidente, lesión física, psicológica, emocional, material o cualquier otra, incluyendo la muerte de algún ser vivo, por lo que cada propietario es completamente responsable de los actos que cometa el propietario así como su mascota, y libra de cualquier tipo de responsabilidad a LineUp Dog y todas las personas involucradas con la marca LineUp Dog.

K. LineUp Dog se reserva el derecho de usar cualquier imagen y/o testimonio del Contratante del producto y/o servicio para usos en productos y/o material relacionado a la marca LineUp Dog de forma ilimitada e indefinida en el tiempo, a menos de que El Contratante nos exprese de forma escrita lo contrario, en las 24 horas posteriores a recibir alguno de nuestros servicios y/o productos.

L. Para todo servicio brindado, se procederá a coordinar la realización de este, ya sea virtual o presencial, posterior a la confirmación del pago realizado efectivamente.

M. Para los servicios que así lo requieran, como entrevistas, sesiones a domicilio, asesorías, terapias o similares, se asignará el educador canino que el equipo de LineUp Dog considere apto para brindar dicho servicio, el cual lo contactará en las 48 horas siguientes a la solicitud del servicio, ya sea vía telefónica y/o por correo electrónico, acorde al medio de comunicación brindado, para coordinar con El Contratante de los servicios el día, hora, y lugar donde se le brindarán dichos servicios. En caso de que el Educador canino, no se contacte en las 48 horas asignadas, LineUp Dog procederá a asignarle otro Educador Canino, quien tendrá otras 48 horas asignadas para contactarse, tal como se indicó. Si no se puede asignar un educador canino en los lapsos aquí establecidos, se procederá a dejarle en lista de espera, hasta que se desocupe algún educador canino de LineUp Dog y tenga disponibilidad de atenderle.

N. Para los servicios y/o sesiones que requieran una coordinación previa, ya sea pre o post contratación de nuestros servicios, debe hacerse con el educador canino asignado y El Contratante de los servicios deberá confirmar, mediante la forma en que El educador canino asignado le haya indicado se da dicha confirmación , dicho servicio en un plazo no menor a 24 horas previo a su realización, en caso de no hacerlo, LineUp Dog podrá cancelar dicho servicio y, LineUp Dog así como el educador canino asignado, estarán en su derecho de atender y ofrecer el espacio así como el  horario a otros clientes, y no se podrá reclamar ni solicitar reprogramación inmediata, por lo que el cliente deberá esperar al menos 7 días para reprogramar dicho servicio según la disponibilidad de los educadores caninos de LineUp Dog. Si pasados los 7 días, el educador canino o LineUp Dog, no reciben respuesta alguna de parte del cliente, LineUp Dog se reserva el derecho de cancelar el servicio de forma definitiva y asignar el espacio a otro cliente. No se puede alegar devolución de dinero.

O. Formas, medios y tipos de pago de cursos y servicios de los paquetes de entrenamiento en sus diferentes modalidades: El primer pago corresponde a la entrevista inicial, el cual debe hacerse al menos 24 horas antes de recibir dicha entrevista. El segundo pago corresponde al resto del costo del curso a cancelar al menos 24 horas antes de recibir la primera sesión, posterior a la entrevista inicial. Las formas de pago, y/o cualquier variación, le serán indicados por el educador canino de LineUp Dog asignado, o por LineUp Dog, al momento de consultar y/o confirmar la adquisición del servicio. LineUp Dog está en su derecho de cancelar y/o reprogramar tanto la entrevista, como las sesiones de entrenamiento, si no se ha recibido el pago respectivo.

P. Si por alguna razón, el cliente recibe los servicios de LineUp Dog, sin haber cancelado el monto correspondiente, se correrá un interés compuesto de un 1% sobre el valor total del servicio recibido, luego de pasados 30 días sin realizar el pago correspondiente, el cual será aplicable cada 15 días, hasta que el cliente realice el pago correspondiente.

Q. Cancelación de sesiones: Cualquier sesión que se realice de parte de LineUp Dog, puede ser cancelada con 24 horas de aviso previo, por El Contratante del servicio, quien deberá indicarlo al Educador Canino asignado por algún medio escrito acordado previamente con el Educador Canino para proceder con la reprogramación de la sesión, sin embargo, en caso de cancelar dos veces seguidas, la sesión correspondiente se dará por vista, y en caso de cancelar tres veces seguidas, LineUp Dog, estará en potestad de cancelar el servicio completo, y no se dará devolución de dinero. Además, cualquier sesión que se cancele con un plazo menor a 24 horas, se dará por vista, como si LineUp Dog hubiera dado el servicio, y El Contratante del servicio no podrá hacer ninguna reclamación. En caso de que, por cualquier eventualidad, LineUp Dog y/o el Educador Canino asignado, sea quien cancele la sesión, El Contratante del servicio no perderá el derecho a recibir la sesión, y se procederá a su reprogramación.

R. Para cualquier sesión de seguimiento, es decir, cualquier sesión sin costo alguno, que se le ofrece al Contratante del servicio en varios servicios de LineUp Dog, como regalía por adquirir alguno de nuestros servicios para ser recibida una vez que se concluyen los servicios de LineUp Dog (y que se haya expresado claramente que dicho servicio específicamente incluye sesión de seguimiento), deberá ser solicitada por los Contratantes del servicio, únicamente si lo desean, y si lo consideran necesario, en un plazo menor a 6 meses para servicios personales (servicios dirigidos a un único propietario de mascota), y un plazo menor a 1 mes para servicios grupales (servicios dirigidos a más de un propietario de mascota a la vez), y además solo se brindará si el cliente pagó el servicio completo y cumplió con una asistencia mínima de un 75% del curso brindado. En caso contrario, LineUp Dog, estará en su derecho de considerar dichas sesiones, como dadas al Contratante del servicio, y no podrán ser reclamadas, por lo que, en caso de que El Contratante del servicio desee hacer efectiva cualquier sesión de seguimiento, luego de ese tiempo, deberá pagar el costo correspondiente por una sesión individual.

S. LineUp Dog utiliza plataformas de terceros para ofrecer al público nuestros diferentes productos y/o servicios físicos y/o digitales de forma más sencilla, cómoda y accesible, sin embargo LineUp Dog no es responsable por problemas que éstas plataformas pudieran generar o generasen antes, durante y/o después de la adquisición de nuestros productos por medio de dichas plataformas así como por pagos por comisión, pagos en general, entregas y/o cualquier otro, ya que al tratarse de logística y/o plataformas de terceros ajenos a LineUp Dog, LineUp Dog no tiene injerencia ni control sobre éstos, y cualquier reclamo deberá hacerse en la plataforma y/o medio de comunicación del tercero correspondiente y no por medio de LineUp Dog, cuya capacidad se limita a enviar una notificación al tercero correspondiente sobre cualquier incidente presentado.

T. El costo por cualquier servicio es por una única mascota, por lo que, solo puede asistir y/o recibir el servicio para la mascota indicada, a menos de que LineUp Dog exprese claramente lo contrario. Si desea recibir cualquier servicio con más de una mascota, deberá cancelar el costo completo por cada mascota de forma individual, o notificar que va a cambiar la mascota actual que recibe los servicios, por una nueva mascota. No se puede cambiar la mascota matriculada luego de recibir la primera clase, sesión, charla, curso y/o similares.

U. LineUp Dog no se hace responsable por cualquier costo adicional ajeno a LineUp Dog, en que deba incurrir cualquier cliente, para recibir algún servicio de LineUp Dog, ya sea que se brinde, cancele, suspenda o reprograme el servicio.

V. LineUp Dog, no se hace responsable de lo que le suceda a su mascota en, ni con, ninguna veterinaria, paseadores de perros, guardería y/o similares, pues es algo ajeno y que no compete a LineUp Dog, ni corresponde a ninguno de los servicios de LineUp Dog, y toda responsabilidad es ajena a LineUp Dog.

W. LineUp Dog utiliza las instalaciones de terceros para ofrecer diversos servicios, sin embargo, LineUp Dog, no se hace responsable de lo que suceda a su mascota en dichas instalaciones, pues es algo ajeno y que no compete a LineUp Dog, y toda responsabilidad es ajena a LineUp Dog.

X. LineUp Dog utilizará el correo info@lineupdog.com para cualquier comunicación oficial o permiso a tramitar con El Contratante, mientras que el correo oficial para cualquier comunicación de parte del Contratante deberá indicarse, al llenar los formularios correspondientes, físicos y/o digitales, según el servicio que se esté brindando o convenio que se esté realizando, al Contratante del servicio.

CUARTA: PROMOCIÓN DE SERVICIOS Y/O PRODUCTOS

A. Cualquier persona, que esté siendo capacitada por el personal y/o equipo de LineUp Dog, para ofrecer cualquier servicio de LineUp Dog, en representación de LineUp Dog, deberá ofrecer dichos servicios por al menos 2 años, desde el momento en que se aceptó por medio escrito o mediante firma digital, por primera vez, la aceptación a estos términos y condiciones, y empezará a contar de cero cada próxima vez que firme de nuevo la aceptación de estos términos en nueva fecha, y no podrá ofrecer los servicios a nombre personal ni de ninguna otra marca, empresa y/o similar que LineUp Dog considere, puede afectar los intereses de LineUp Dog, en ese periodo de tiempo, a menos que LineUp Dog, le indique lo contrario por medio escrito formal. En caso de incumplir lo aquí estipulado, deberá resarcir a LineUp Dog, y compensar a LineUp Dog, según LineUp Dog considere pertinente. Además, el Contratante del Servicio no podrá ofrecer ningún servicio a nombre de LineUp Dog, hasta que no se le haga entrega oficial de su respectiva cuenta de correo electrónico con la extensión @lineupdog.com, claramente indicado mediante comunicación oficial. Una vez entregada dicha cuenta de correo, si es que la recibe, ésta pasará a ser el medio de comunicación oficial del Contratante del servicio. También, en caso de que LineUp Dog financie parcial o totalmente, alguna capacitación, curso, seminario o similar, tanto si la persona aún está siendo capacitada aún por LineUp Dog, como si ya recibió su cuenta de correo de oficial de LineUp Dog, para ofrecer sus servicios a nombre de LineUp Dog, dicha persona aceptará extender por 2 años más a partir de la fecha en que empezó a recibir dicha capacitación financiada, el ofrecer cualquier servicio en representación de LineUp Dog y no podrá ofrecer los servicios a nombre personal ni de ninguna otra marca, empresa y/o similar que LineUp Dog considere, puede afectar los intereses de LineUp Dog, en ese periodo de tiempo, a menos que LineUp Dog, le indique lo contrario por medio escrito formal, y, en caso de que la persona incumpla esto, deberá pagar el costo total de las capacitaciones que LineUp Dog le haya financiado si así LineUp Dog, lo considera necesario. También, en caso de que LineUp Dog financie parcial o totalmente, alguna capacitación, curso, seminario o similar y por alguna razón, dicha persona no obtenga el certificado de dicha capacitación, la persona se compromete a pagar a LineUp Dog, la parte que LineUp Dog financió, si LineUp Dog, así lo considera necesario.

B. En caso de que El Contratante esté promocionando los servicios de LineUp Dog, ya sea para ofrecer descuentos autorizados por LineUp Dog, o para recibir comisiones sobre dichos servicios, se le notificará por algún medio escrito oficial de LineUp Dog, sobre cuáles servicios podrá ofrecer los descuentos y/o comisionar, así como los porcentajes correspondientes de descuento y/o comisión, y de igual forma, si aplica, la forma de recibir dichas comisiones, o validar cualquier descuento.

C. El Contratante podrá realizar material gráfico digital publicitario correspondiente para cualquier convenio con LineUp Dog para promover los productos y/o servicios de LineUp Dog siempre y cuando no afecten la imagen de LineUp Dog, previa revisión y autorización de LineUp Dog.

D. LineUp Dog podrá utilizar el logo, marca, frase y/o similares, del Contratante del servicio, para elaboración de artes, publicaciones y/o similares que promuevan, mediante redes sociales, correos, y/o cualquier medio de publicación, los servicios de LineUp Dog brindados, y/o realizados en conjunto con El Contratante del servicio, a menos que El Contratante del servicio nos indique, por un medio de comunicación escrito establecido previamente con El Contratante del servicio, con al menos 48 horas de anticipación a la realización de dicho servicio y/o actividad, que no se pueden utilizar sus logos, marcas, frases y/o similares. En caso de que se utilice el logo, marca, frase y/o similares, del Contratante del servicio, y El Contratante del servicio no esté de acuerdo en su utilización, y no lo comunique con al menos 48 horas de anticipación a la realización de dicho servicio y/o actividad, por un medio de comunicación escrito establecido previamente con El Contratante del servicio, LineUp Dog no tendrá ninguna obligación de suspender, eliminar, remover y/o similares, dicho logo, marca, frase y/o similares, del Contratante del servicio, de ningún medio de publicación.

F. Para cualquier servicio y/o actividad conjunta que realice LineUp Dog, con cualquier Contratante del servicio, LineUp Dog, no estará obligado a mencionar al Contratante del servicio ni en redes sociales, sitio web, email, y/o cualquier otro medio de publicación y mucho menos estará obligado a utilizar ningún logo, marca, frase y/o similares ajenas a LineUp Dog. LineUp Dog, podrá considerar la inclusión de lo anterior, y El Contratante del servicio, podrá solicitar su inclusión por cualquier medio de comunicación oficial escrito asignado con El Contratante del servicio previamente, con al menos 48 horas de anticipación a la fecha del servicio a brindar, sin embargo, la inclusión o no inclusión de logo, marca, frase y/o similares ajenas a LineUp Dog, queda a criterio de LineUp Dog, y no es responsabilidad de LineUp Dog, su inclusión o no inclusión.

G. Para cualquier servicio y/o actividad conjunta que realice LineUp Dog, con cualquier Contratante del servicio, El Contratante del servicio deberá indicar claramente que dicho servicio es brindado por LineUp Dog. El Contratante del servicio no tiene potestad alguna para solicitar la no utilización de logos, identificadores y/o similares de la marca de LineUp Dog, ya que esto compete únicamente a LineUp Dog, por lo que el criterio para la utilización de logos, nombres, métodos de trabajo y/o similares relacionados con la marca LineUp Dog, corresponde únicamente a LineUp Dog. LineUp Dog está en total potestad de usar su marca, nombre o materiales físicos y/o digitales, relacionados a LineUp Dog, a placer.  Así mismo, cualquier tipo de material físico y/o digital que El Contratante del servicio utilice para promover los servicios conjuntos, deberá estar claramente identificado como parte de LineUp Dog, y no podrá ser utilizado para promover servicios de terceros ajenos a LineUp Dog.

H. LineUp Dog, no tiene ninguna responsabilidad ni obligación de promover, publicitar, mencionar y/o similares, cualquier empresa, logo, marca, frase y/o similares, ajenos a LineUp Dog.

I. El Contratante no podrá ofrecer promociones o descuentos en los servicios de LineUp Dog, a menos que se estipule lo contrario en un acuerdo entre ambas partes mediante una carta o por correo electrónico.

J. El Contratante no puede ofrecer ninguno de los servicios que LineUp Dog le esté brindando, o que El Contratante esté brindado bajo representación, conjunto y/o a nombre de LineUp Dog, a nombre de otra marca ni personal, ni podrá utilizar los productos, formatos ni secretos de marca de LineUp Dog a nombre de otra marca ni bajo su nombre personal y viceversa.

K. El Contratante, así como representantes, empleados o personal relacionado al Contratante, no podrán utilizar la imagen de LineUp Dog para cualquier actividad que dañe la imagen, reputación o credibilidad de LineUp Dog, y viceversa.

L. En caso de que, El Contratante del servicio, desee cancelar cualquier servicio adquirido y/o que se esté brindando a través de LineUp Dog, LineUp Dog estará en su derecho de concluir y/o terminar de brindar, cualquier servicio que, se haya anunciado con al menos 24 horas de anticipación, y/o se esté realizando, al momento de que El Contratante del servicio desee cancelar dicho servicio, y que pudiere afectar a cualquier otra persona, que está recibiendo, o va a recibir, los servicios de LineUp Dog.

QUINTA: DERECHOS DE AUTOR & MARCAS REGISTRADAS

A. LineUp Dog es una marca comercial, por lo tanto, su información y su contenido original, las características, la funcionalidad y/o demás servicios son propiedad de los asociados y dueños de LineUp Dog y están protegidos por derechos de autor internacional, marcas registradas, patentes, secretos comerciales y demás leyes de propiedad intelectual y de derechos de propiedad.

B. Excepto que LineUp Dog le otorgue autorización expresa y por escrito, no podrá bajo ningún concepto grabar ni reproducir parcial ni totalmente, redistribuir o vender parte del código fuente de la web de LineUp Dog, aplicaciones móviles, y/o demás productos y/o servicios de LineUp Dog tanto físicos, como digitales.

C. Excepto que LineUp Dog le otorgue autorización expresa y por escrito, no podrá bajo ningún concepto realizar ningún tipo de modificación, decompilación, desensamblaje, ingeniería inversa y/o cualquier otra operación que tienda a descubrir métodos de trabajo, elaboración de servicios, el código fuente, las estructura base, secretos de producción, videos o material audiovisual no publicado por nosotros y/o cualquiera similar, de nuestros productos y servicios. Asimismo, queda prohibida la separación de los componentes.

D. Excepto que LineUp Dog le otorgue autorización expresa y por escrito, los productos y/o servicios de LineUp Dog no son exclusivos para un único Contratante, por lo que no se puede alegar exclusividad sobre éstos. LineUp Dog se reserva el derecho de brindar los mismos u otros servicios en cualquier lugar donde LineUp Dog lo considere pertinente y no necesita permiso de ningún Contratante de nuestros servicios.

E. Ningún Contratante de los servicios de LineUp Dog, podrá utilizar la imagen de LineUp Dog para cualquier actividad que dañe la imagen, reputación y/o credibilidad de LineUp Dog. Si usted incumple esto, quedará obligado a resarcir a LineUp Dog según LineUp Dog considere necesario, acorde al grado de afectación que el incumplimiento de este convenio haya causado, cause y/o pudiera causar a LineUp Dog, según LineUp Dog lo determine.

SEXTA: CAMBIOS EN TÉRMINOS & CONDICIONES

A. Todos los términos y condiciones de este convenio están sujetos a cambios sin previo aviso.

B. Los Contratantes de los servicios de LineUp Dog aceptan, y están sujetos, a estos cambios.

C. Los Contratantes de los servicios de LineUp Dog están sujetos de forma indefinida y de por vida, a los términos y condiciones aquí expuestos, a pesar de cualquier cambio en dichos términos y condiciones. Cualquier finalización de otros convenios, será únicamente para cancelar cualquier tipo de servicios y/o productos ofrecidos, o brindados de forma conjunta, sin embargo, cualquier Contratante de los servicios, seguirá sujeto a estos términos y condiciones.

D. Si desea contratar los servicios de LineUp Dog pero no está de acuerdo con algunas de las partes de este convenio y desea que sean personalizadas a su caso en particular, o si no desea estar sujeto a los cambios a futuro, para su caso particular,  de este convenio, deberá: al momento de solicitar nuestros servicios, notificarlo a LineUp Dog mediante forma escrita al correo electrónico que LineUp Dog le brinde, para determinar si su solicitud procede o no procede, según el criterio de LineUp Dog. Dicha solicitud deberá hacerse al momento de solicitar los productos y/o servicios de LineUp Dog y no podrá hacerse, durante, ni posterior a recibir los productos y/o servicios de LineUp Dog, por lo que, en este último caso, será automáticamente rechazada.

E. LineUp Dog se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier solicitud que El Contratante del servicio realice sobre las condiciones de estos términos y condiciones, antes, durante, o posterior a la contratación de los servicios de LineUp Dog.

F. En caso de que su solicitud de cambios en los términos y condiciones sea aceptada, LineUp Dog le brindará notificación escrita por un medio oficial de LineUp Dog, entregándole, de ser necesario, las cláusulas o condiciones personalizadas para su caso particular.

SÉPTIMA: DE LA CONFIDENCIALIDAD. LineUp Dog se compromete a no brindar los datos o secretos de marca de El Contratante, a menos que cuente con autorización previa, o de igual manera atentar de alguna forma contra su privacidad, de igual manera El Contratante se compromete a no compartir ningún tipo de información referente a resultados sensibles o información pertinente referentes a cualquier proyecto de LineUp Dog así como ningún dato que hagan referencia a como se realizó o como está compuestos los productos, ya sea en materia de programación, herramientas o detalles del proceso de elaboración de productos o recopilación de información, de igual manera El Contratante no podrá compartir con otras personas secretos que la marca LineUp Dog considere importantes o como secreto de marca.

OCTAVA: RESPECTO DE ARBITRAJE. En caso de diferencias, conflictos o disputas relacionadas con la ejecución, incumplimiento, interpretación o cualquier otro aspecto derivado del presente convenio, las partes de conformidad con los artículos cuarenta y uno y cuarenta tres de la Constitución Política, renuncian en este acto expresamente a la jurisdicción ordinaria y acuerdan resolver el conflicto conforme el siguiente procedimiento: el asunto o controversia será resuelto mediante laudo definitivo e inapelable de conformidad con los Reglamentos de Conciliación y Arbitraje del Centro de Conciliación y Arbitraje de la Cámara de Comercio de Costa Rica, quién administrará el arbitraje y a cuyas normas las partes se someten en forma incondicional. El arbitraje será de derecho será tramitado por un tribunal integrado por tres miembros designados por el Centro de Conciliación y Arbitraje de la Cámara de Comercio de Costa Rica. Las partes podrán siempre que lo justifiquen en razones válidas recusar a uno o varios de los miembros del tribunal arbitral dentro de las normas aplicables al instituto de la recusación. El laudo arbitral se dictará por escrito, será definitivo, vinculante para las partes e inapelable, salvo el recurso de revisión o de nulidad. Una vez que el laudo se haya dictado y adquirido firmeza, producirá los efectos de cosa juzgada material las partes deberán cumplirlo sin demora. Los procesos y su contenido serán absolutamente confidenciales. Queda entendido que el arbitraje podrá ser solicitado por cualquiera de las partes involucradas. En caso de que en el momento en que se deba resolver el conflicto, el Centro de Conciliación y Arbitraje de la Cámara de comercio de Costa Rica no esté presentando los servicios anteriormente referidos, el conflicto se resolverá mediante un proceso arbitral que se tramitará de conformidad con las leyes de resolución alternativa de conflictos que se encuentren vigentes en la república de Costa Rica en el momento respectivo. En el proceso de resolución alternativa de conflictos correspondiente se terminará a cuál o cuáles partes les corresponde pagar los gastos honorarios de dicho proceso y en qué proporción, en principio el perdidoso pagará los gastos. El plazo para recurrir el laudo será de diez días.

NOVENA: DE LAS DISPOSICIONES GENERALES. Jurisdicción aplicable: Las partes de común acuerdo deciden acogerse para todos los efectos, a la jurisdicción de los tribunales de San José, Costa Rica.

Acuerdo Completo: Las Partes reconocen que este convenio constituye y expresa el único acuerdo entre ellas en relación con los asuntos aquí referidos. Cualesquiera discusiones, promesas, declaraciones y entendimientos previos han sido sustituidos en su totalidad por el presente convenio y por lo tanto son inaplicables.

Modificaciones y Renuncias: Cualquier acuerdo de modificación o cambio, prórroga o terminación que acuerden las partes al presente convenio, sea total o parcial, será válido en el tanto el mismo sea documentado por escrito suscrito por ambas partes. Cualquier renuncia a los derechos y acciones que se derivan de este Convenio deberá también realizarse por escrito y suscribirse por la parte renunciante. La falta de ejercicio de un derecho o acción no deberá tomarse, por el simple transcurso del tiempo, como una renuncia tácita a tal derecho o acción.

Divisibilidad: Si alguna disposición de este convenio resultare inválida o ilegal se tendrá por no-puesta, pero la legalidad y validez del resto del Convenio no se verá afectada o limitada por dicha omisión.

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