¡Has Enviado El Formulario!

Se ha completado el formulario de la Entrevista LineUp Dog de tu mascota.

Con base en la información que nos ha brindado en este formulario, el educador canino asignado, procederá a realizar, y asignar, el programa educativo, que considere más apropiado y/o necesario para tu mascota.

Para coordinar la primera sesión, así como cualquier consulta adicional, favor contactar a tu educador canino asignado, respondiendo este correo, o al teléfono 8731-1818

Este mismo mensaje se ha enviado a tu correo. Por favor revisa tu carpeta de spam, promoción u otros, si no lo recibiste en tu bandeja de entrada.

El pago de nuestros servicios, puedes hacerlo mediante depósito o transferencia bancaria, a la cuenta siguiente: 

Sobre el desglose del pago de nuestros servicios, se hacen de la siguiente forma:

• Previo a la entrevista: El costo de la reserva que incluye la entrevista online por 30mil colones.
• Al menos 24 horas antes de la primera sesión: Debes cancelar el resto del costo del servicio del paquete de 4 sesiones, de la modalidad elegida, menos el costo de la entrevista ya pagado.
• Al menos 24 horas antes de la quinta sesión: Debes cancelar el resto del costo del servicio del paquete de 8 sesiones, menos el costo de la entrevista ya pagado, y menos el costo pagado previo a la primera sesión (si te quedas con el paquete de 4 sesiones, tan solo ignoras este último pago)

Los resultados del proceso serán acordes a las capacidades, características y condiciones de cada animal considerando que se trata de un ser biológico único e individual, así también como a las capacidades de manejo, físicas, psicológicas, mentales, de salud, de seguir instrucciones y aplicarlas correctamente, así como otras similares o necesarias, de los propietarios del animal, todos los involucrados en el diario vivir del animal y el entorno del animal.

Sobre la entrevista y más:

La entrevista se realiza Online, y deberás coordinarla con tu entrenador canino asignado. Para realizar la entrevista, utilizamos de preferencia Google Meet, aunque también se puede utilizar Skype, Zoom o WhatsApp video llamada (aunque esto puede variar si acordaste algo distinto con tu entrenador canino asignado).

Para la entrevista online, el entrenador, te estará comunicando la forma de conectarse. Por favor, te pedimos que, para la entrevista, la realices desde un lugar donde no hayan distracciones, y de preferencia desde una computadora. Además, te pedimos revisar la conexión previo a la entrevista, para prevenir contratiempos.

Finalmente, recuerda que, antes de la entrevista, debes haber visto al 100%, el Video Curso Básico LineUp Dog, al que se te da acceso gratuito, una vez que cancelas el costo de la entrevista. Si por alguna razón, no has podido acceder a este curso, avísanos respondiendo este correo, o solicita ayuda a tu educador canino asignado.

Sobre la suspensión de clases:

Te recordamos que, si ocupas reagendar o suspender una clase, lo converses con tu educador canino asignado, ya que de no hacerlo, la suspensión de clases se maneja como sigue:

• Si necesita suspender una clase, debe comunicarlo a su educador canino asignado con al menos 24 horas de anticipación de la fecha y hora de la clase, en caso contrario, la misma se dará por vista.
• También, en caso que usted suspenda dos clases consecutivas, contará como una clase vista, y si cancela más de tres clases consecutivas, el curso total se dará por visto en su totalidad.
• Además, si su educador canino asignado se comunicó con usted sobre confirmación de las clases, y usted no le responde en un periodo menor a 7 días, el educador canino podrá dar el curso por visto.
• Al hablar de que una clase, sesión y/o curso es dado por visto, significa que usted acepta haber recibido el servicio por completo.
• Todo lo anterior se hace con el fin de no afectar los casos que se encuentran en lista de espera.
• En caso de que sea el educador canino quien suspenda alguna clase, usted no se verá afectado, y el educador canino estará en la obligación de reponerle y reagendar la clase.

Sobre la reserva

El pago de la reserva no implica que LineUp Dog deba obligatoriamente atender su caso. Si por alguna razón, usted pagó la reserva pero no se puede atender su caso, LineUp Dog procederá a comunicárselo y le brindará algún servicio y/o producto, de valor similar al costo de la reserva.

Sobre los materiales para utilizar en las clases:

Muchas gracias.